Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

AILamContent ("chúng tôi", "của chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng tại ailamcontent.com.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email và ảnh đại diện khi bạn đăng nhập qua Google OAuth.
Dữ liệu sản phẩm: thông tin sản phẩm, hình ảnh và nội dung bạn tạo trên nền tảng.
Dữ liệu sử dụng: lịch sử tạo nội dung, số tín chỉ đã dùng và hoạt động trong ứng dụng.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và nhật ký truy cập để vận hành và cải thiện dịch vụ.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp và vận hành các tính năng của nền tảng.
Xử lý thanh toán và quản lý tín chỉ tài khoản.
Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ (không spam quảng cáo).
Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện chất lượng sản phẩm.
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: OpenAI, Together AI (xử lý AI), Cloudflare R2 / AWS S3 (lưu trữ tệp), cổng thanh toán — tất cả đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.
Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa. Tệp tạm thời (video, hình ảnh xử lý) được xóa tự động sau khi hoàn tất. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro trên internet.

6. Cookie và phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie phiên làm việc để duy trì đăng nhập và có thể sử dụng công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) để đo lường lưu lượng truy cập ở dạng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

7. Quyền của bạn

Yêu cầu truy cập hoặc xuất dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: [email protected].

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected].